登録時にご提供いただく個人情報を収集します:
- 本人データ——氏名、生年月日、政府発行のID番号
- 連絡先データ——メールアドレス、電話番号、住所
- 財務データ——口座番号、取引履歴、残高
- 技術データ——IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
- 利用データ——閲覧ページ、利用機能、取引パターン
お客様の情報は以下の目的で利用されます:
- バンキングサービスの提供と維持
- 取引の処理と通知の送信
- 本人確認と不正防止
- 法令・規制要件への対応
- サービスの改善と新機能の開発
- 重要な口座情報のお知らせ
業界最高水準のセキュリティ対策を実施しています:
- 送信中のすべてのデータに対する256ビットSSL/TLS暗号化
- 保存データに対するAES-256暗号化
- Bcryptによるパスワードハッシュ化——パスワードは平文で保存されません
- すべての口座で利用可能な多要素認証
- 24時間365日のセキュリティ監視と不正検知システム
- 独立した第三者による定期的なセキュリティ監査
個人情報を販売することはありません。以下の者とデータを共有する場合があります:
- 取引処理のための決済処理業者
- 法令で求められる規制当局
- 法的義務がある場合の捜査機関
- 厳格な秘密保持契約を結んだサービスプロバイダー
お客様には以下の権利があります:
- 当社が保有する個人データへのアクセス
- 不正確または不完全なデータの訂正
- データの削除請求(法的義務に従います)
- 特定の処理活動への異議申し立てまたは制限
- データポータビリティ——機械可読形式でのデータ受け取り
- いつでも同意を撤回
口座が有効な間、またはサービス提供に必要な期間、個人データを保持します。取引記録は金融規制に基づき最低7年間保持されます。口座の解約はいつでも請求できます。
プライバシーに関するお問い合わせや権利行使については、データ保護責任者までご連絡ください:
GlobalTrust Bank — データ保護室
メールアドレス: privacy@glotrub.com