Productos de seguros

Proteja lo que
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Seguros integrales de salud, viaje, marítimo y empresarial. Comprenda su cobertura, presente reclamaciones con facilidad y reciba su indemnización rápidamente cuando más lo necesite.

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Reclamaciones pagadas
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125K+
Pólizas

Nuestras coberturas de seguro

Elija la cobertura que se adapte a sus necesidades. Haga clic en cualquier producto para saber más sobre beneficios, reclamaciones y cómo ser indemnizado.

Health Insurance
Seguro de salud

Cobertura médica integral para particulares y familias. Hospitalización, cirugías, consultas con especialistas y atención preventiva.

  • Planes individuales y familiares
  • Atención preventiva y programas de bienestar
  • Cobertura de emergencias y hospitalización
Seguro de salud — Detalles completos
Qué está cubierto
  • Ingreso hospitalario y atención hospitalaria
  • Procedimientos quirúrgicos y anestesia
  • Consultas con especialistas y diagnósticos
  • Medicamentos recetados (en hospital)
  • Maternidad y atención al recién nacido
  • Chequeos médicos anuales
Cómo ser indemnizado
  1. Notifíquenos en un plazo de 48 horas desde la hospitalización mediante el panel o la línea de reclamaciones
  2. Presente los documentos — informes médicos, informe de alta, facturas y recibos
  3. Revisión de la reclamación — nuestro equipo verifica la cobertura en 24–48 horas
  4. Reembolso — las reclamaciones aprobadas se pagan directamente a su cuenta bancaria en 5–7 días hábiles
Opción sin pago: Utilice nuestros hospitales de la red para facturación directa — sin pagos de su bolsillo.
Travel Insurance
Seguro de viaje

Protección para cancelaciones de viaje, emergencias médicas en el extranjero, equipaje perdido y retrasos de vuelos — cobertura mundial.

  • Cancelación e interrupción de viaje
  • Gastos médicos de emergencia en el extranjero
  • Compensación por equipaje perdido o retrasado
Seguro de viaje — Detalles completos
Qué está cubierto
  • Cancelación de viaje por enfermedad, accidente o eventos imprevistos
  • Tratamiento médico de emergencia y hospitalización en el extranjero
  • Evacuación médica de emergencia y repatriación
  • Equipaje perdido, robado o retrasado
  • Retrasos de vuelos y conexiones perdidas
  • Responsabilidad civil personal durante el viaje
Cómo ser indemnizado
  1. Reporte el incidente inmediatamente — contacte con nuestra línea de asistencia en viaje 24/7
  2. Conserve toda la documentación — informes policiales, facturas médicas, tarjetas de embarque, etiquetas de equipaje
  3. Presente su reclamación en un plazo de 30 días desde su regreso mediante su panel
  4. Reembolso — las reclamaciones de viaje aprobadas se pagan en 5–10 días hábiles
Asistencia 24/7: Llame a nuestra línea global de asistencia en viaje para ayuda inmediata en cualquier parte del mundo.
Marine Insurance
Seguro marítimo

Proteja su carga, embarcaciones y flete contra pérdidas o daños durante el tránsito marítimo, operaciones portuarias y vías navegables interiores.

  • Protección de carga y flete
  • Cobertura de casco y maquinaria
  • Riesgos portuarios y de tránsito interior
Seguro marítimo — Detalles completos
Qué está cubierto
  • Pérdida o daño de carga durante el tránsito marítimo
  • Daños en casco y maquinaria de embarcaciones
  • Contribuciones de avería gruesa
  • Riesgos de guerra, huelgas y piratería
  • Carga, descarga y tránsito de almacén a almacén
  • Responsabilidad civil ante terceros en el mar
Cómo ser indemnizado
  1. Reporte la pérdida — notifique a nuestro equipo de reclamaciones marítimas en un plazo de 72 horas desde el descubrimiento
  2. Documente todo — conocimiento de embarque, informes de inspección, fotos de los daños, facturas de envío
  3. Perito marítimo — podemos designar un perito independiente para evaluar los daños
  4. Liquidación de la reclamación — las reclamaciones marítimas aprobadas se liquidan en 10–15 días hábiles
Consejo profesional: Declare siempre valores de carga exactos y mantenga registros de embalaje adecuados para agilizar las reclamaciones.
Business Insurance
Seguro empresarial

Responsabilidad civil general, indemnización profesional, accidentes laborales y protección de propiedades para empresas de todos los tamaños.

  • Responsabilidad civil general y profesional
  • Indemnización por accidentes laborales
  • Propiedades y equipos empresariales
Seguro empresarial — Detalles completos
Qué está cubierto
  • Responsabilidad general — reclamaciones por lesiones a terceros o daños materiales
  • Indemnización profesional — reclamaciones por errores, negligencia o mala práctica
  • Accidentes laborales — lesiones en el trabajo y enfermedades profesionales
  • Propiedad comercial — incendios, robos, desastres naturales
  • Interrupción del negocio — pérdida de ingresos durante paradas
  • Ciberresponsabilidad — violaciones de datos e incidentes de seguridad TI
Cómo ser indemnizado
  1. Reporte el incidente — presente una reclamación desde su panel empresarial o llame a nuestra línea comercial
  2. Conserve las pruebas — informes de incidentes, declaraciones de testigos, fotos, informes policiales si procede
  3. Colabore con la evaluación — nuestro perito puede visitar sus instalaciones para la evaluación
  4. Liquidación — las reclamaciones empresariales aprobadas se liquidan en 7–14 días hábiles
Soporte legal: Nuestro equipo proporciona cobertura de defensa legal para reclamaciones de responsabilidad civil e indemnización profesional sin coste adicional.

Cómo funciona el proceso de reclamaciones

Un sencillo proceso de 4 pasos para ser indemnizado — del reporte al reembolso

1
Reporte el incidente

Notifíquenos mediante su panel, la app móvil o la línea de reclamaciones 24/7 lo antes posible.

2
Presente la documentación

Suba los documentos de apoyo — facturas médicas, informes policiales, fotos, facturas o informes de inspección.

3
Revisión y evaluación

Nuestro equipo de reclamaciones verifica su cobertura y evalúa la reclamación en 24–48 horas.

4
Reciba su indemnización

Las reclamaciones aprobadas se pagan directamente a su cuenta bancaria en 5–15 días hábiles.

Insurance Protection

¿Por qué elegir nuestros seguros?

Reclamaciones rápidas
Reclamaciones procesadas en 24–48 horas
Primas asequibles
Tarifas competitivas con descuentos por agrupación
Asesores expertos
Agentes autorizados que guían su cobertura
Planes personalizables
Adapte la cobertura a sus necesidades específicas

Preguntas frecuentes

Puede presentar una reclamación desde su panel online, la app móvil o llamando a nuestra línea de reclamaciones. Simplemente proporcione los detalles del incidente y cualquier documento de apoyo. Nuestro equipo revisa y responde en 24 horas.

Los documentos requeridos varían según el tipo de seguro. En general: informes médicos y facturas para reclamaciones de salud, informes policiales y fotos para reclamaciones de viaje/marítimas, e informes de incidentes para reclamaciones empresariales. Las listas completas de documentos están disponibles en cada sección de producto anterior.

La mayoría de las reclamaciones se revisan en 24–48 horas. Una vez aprobadas, el reembolso se procesa normalmente en 5–15 días hábiles según el tipo y la complejidad de la reclamación. El seguro de salud también ofrece tratamiento sin pago en nuestros hospitales de la red.

¡Sí! Agrupe sus pólizas de salud, viaje, marítima y empresarial para ahorrar hasta un 30 % en primas. Los descuentos multipóliza se aplican automáticamente cuando tiene dos o más pólizas activas.

Las exclusiones de cobertura varían según el tipo de póliza. Las exclusiones comunes incluyen condiciones preexistentes (salud), daños intencionados, desgaste normal y riesgos no declarados. Los detalles completos de exclusiones se proporcionan en los documentos de su póliza antes de la compra.

Sí, puede cancelar su póliza en cualquier momento. Si cancela dentro de los primeros 30 días, recibirá un reembolso completo. Después, hay reembolsos prorrateados disponibles según el tipo de póliza y el historial de reclamaciones.

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