من خلال الوصول إلى GlobalTrust Bank ("البنك"، "نحن") واستخدامه، فإنك ("العميل"، "أنت") توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا. نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، مع إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني أو عبر المنصة.
لاستخدام خدماتنا، يجب عليك:
- أن لا يقل عمرك عن 18 عامًا أو السن القانونية في ولايتك القضائية
- تقديم معلومات شخصية دقيقة وحالية وكاملة
- إكمال التحقق من الهوية (KYC) حسب المطلوب
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
- إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك
- أن تكون مسؤولًا عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
3. استخدام الحساب والأنشطة المحظورة
أنت توافق على استخدام حسابك فقط لأغراض قانونية. تشمل الأنشطة المحظورة:
- المعاملات الاحتيالية أو المسيئة أو غير القانونية
- غسل الأموال أو تمويل الأنشطة غير القانونية
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
- محاولة اختراق أنظمتنا أو تعطيلها أو الوصول غير المصرح به إليها
- استخدام المنصة للمقامرة أو المعاملات غير القانونية
- التحايل على الإجراءات الأمنية أو حدود الحساب
سيؤدي انتهاك هذه الشروط إلى تعليق الحساب فورًا واتخاذ إجراءات قانونية محتملة.
4. التحويلات والرسوم وأسعار الصرف
عند استخدام خدمات التحويل لدينا:
- تُعرض رسوم التحويل قبل التأكيد وتختلف حسب نوع التحويل
- تُطبق أسعار الصرف وقت المعالجة للتحويلات الدولية
- تختلف أوقات المعالجة: التحويلات الداخلية فورية، وقد تستغرق التحويلات الدولية 1-5 أيام عمل
- نحتفظ بالحق في تعديل الرسوم مع إشعار مسبق لمدة 30 يومًا
- التحويلات الفاشلة أو المرفوضة ستُعاد إلى حسابك
- تنطبق حدود التحويل اليومية والشهرية بناءً على مستوى حسابك ومستوى KYC
5. البطاقات الافتراضية والقروض
تخضع البطاقات الافتراضية ومنتجات القروض لما يلي:
- التوفر والموافقة الائتمانية
- حدود الإنفاق التي يحددها البنك بناءً على تاريخ الحساب
- قد تُجمَّد البطاقات أو تُلغى في حال النشاط المشبوه
- تُقدم معدلات فائدة القروض وشروطها وأحكامها قبل القبول
- قد تنطبق غرامات السداد المبكر على بعض منتجات القروض
لن يكون GlobalTrust Bank مسؤولًا عن:
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام الخدمة
- الخسائر الناتجة عن وصول غير مصرح به بسبب إهمالك
- انقطاع الخدمة بسبب الصيانة أو القوة القاهرة أو أعطال الأطراف الثالثة
- الخسائر من المعاملات التي أذنت بها وتبيّن أنها احتيالية
لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الموجود في حسابك وقت المطالبة.
يجوز لأي من الطرفين إنهاء حسابك:
- يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عبر لوحة التحكم أو بالاتصال بالدعم
- قد نعلق أو نغلق الحسابات لانتهاك هذه الشروط أو النشاط غير القانوني أو الخمول المطول
- عند الإنهاء، يجب تسوية الأرصدة المستحقة فورًا
- سنحتفظ بالسجلات حسب ما تقتضيه اللوائح المالية
8. التعديلات والقانون الحاكم
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار المنصة قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. يُعد الاستمرار في استخدام المنصة بعد سريان التغييرات قبولًا بها. تخضع هذه الشروط لقوانين البنوك الفيدرالية وقوانين الولاية السارية.